保修期
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对于电池，自购买之日起，提供五年保修服务。
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对于充电器、数据线等配件，自购买之日起，提供一年保修服务。
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保修期可能因国家/地区而异，并须遵守当地法律和法规。
保修声明
经销商负责对客户的服务，ROYPOW向我们的经销商提供免费零件和技术支持
- ROYPOW 在以下条件下提供保修：
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产品在规定的保修期内；
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产品正常使用，无人为质量问题；
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严禁擅自拆卸、维修等；
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产品序列号、工厂标签和其他标记未被撕毁或涂改。
保修的排除情况
1、产品超过保修期未购买延保的；
2、人为造成的损坏，包括但不限于外壳变形、撞击、跌落、刺穿等造成的碰撞；
3、未经ROYPOW授权擅自拆卸电池；
4、在高温、潮湿、灰尘、腐蚀物、爆炸物等恶劣环境下无法工作或被拆卸的；
5、短路造成的损坏；
6、不符合产品说明书要求的不合格充电器造成的损坏；
7、因火灾、地震、洪水、飓风等不可抗力造成的损坏；
8、不按照产品说明书安装不当造成的损坏；
9. 没有ROYPOW商标/序列号的产品。
索赔程序
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1. 请事先联系您的经销商以核实疑似有缺陷的设备。
2. 当您的设备怀疑有故障时，请按照经销商的指南提供足够的信息，并提供保修卡、产品购买发票和其他相关文件（如果需要）。
3. 一旦确认您的设备存在故障，您的经销商需要向 ROYPOW 或授权服务合作伙伴发送保修索赔，并提供所有必要的信息。
4. 同时，您可以通过以下方式联系ROYPOW寻求帮助：
补救
如果设备在 ROYPOW 认可的保修期内出现缺陷，ROYPOW 或其当地授权服务合作伙伴有义务为客户提供服务，该设备将受到我们的以下选择：
由 ROYPOW 服务中心维修，或
现场修理，或
根据型号和使用寿命更换同等规格的替换设备。
第三种情况，ROYPOW将在RMA确认后发送替换设备。被更换的设备将继承之前设备的剩余保修期。在这种情况下，您不会收到新的保修卡，因为您的保修权利已记录在 ROYPOW 服务数据库中。
如果您想在标准保修的基础上购买 ROYPOW 延长保修，请联系 ROYPOW 获取详细信息。
笔记：
本保修声明仅适用于中国大陆以外地区。请注意，ROYPOW保留对此保修声明的最终解释权。
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