Sera ya dhamana

Kipindi cha dhamana

Kwa betri, kutoka tarehe ya ununuzi, miaka mitano hutolewa kwa huduma ya dhamana.
Kwa vifaa kama vile chaja, nyaya, nk, kutoka tarehe ya ununuzi, mwaka mmoja hutolewa kwa huduma ya dhamana.
Kipindi cha dhamana kinaweza kutofautiana na nchi na iko chini ya sheria na kanuni za mitaa.

Taarifa ya dhamana

Wasambazaji wanawajibika kwa huduma kwa wateja, sehemu za bure na msaada wa kiufundi hutolewa na Roypow kwa msambazaji wetu

- Roypow hutoa dhamana chini ya hali zifuatazo:

Bidhaa hiyo iko katika kipindi maalum cha dhamana;
Bidhaa kawaida hutumiwa, bila shida za ubora wa mwanadamu;
Hakuna disassembly isiyoidhinishwa, matengenezo, nk;
Nambari ya serial ya bidhaa, lebo ya kiwanda na alama zingine hazijakatwa au kubadilishwa.

Kutengwa kwa dhamana

1. Bidhaa zinazidi kipindi cha dhamana bila kununua ugani wa dhamana;

2. Uharibifu unaosababishwa na unyanyasaji wa binadamu, pamoja na lakini sio mdogo kufunika uharibifu, mgongano unaosababishwa na athari, kushuka, na kuchomwa;

3. Ondoa betri bila idhini ya Roypow;

4. Kukosa kufanya kazi au kubomolewa katika mazingira magumu na joto la juu, unyevu, vumbi, kutu na milipuko, nk;

5. Uharibifu unaosababishwa na mzunguko mfupi;

6. Uharibifu unaosababishwa na chaja isiyo na sifa ambayo haikubaliani na mwongozo wa bidhaa;

7. Uharibifu unaosababishwa na nguvu kubwa, kama vile moto, tetemeko la ardhi, mafuriko, kimbunga, nk;

8. Uharibifu unaosababishwa na usanikishaji usiofaa haukubaliani na mwongozo wa bidhaa;

9. Bidhaa bila alama ya biashara ya Roypow / nambari ya serial.

Utaratibu wa madai

1. Tafadhali wasiliana na muuzaji wako ili kudhibitisha kifaa kinachoshukiwa kuwa na kasoro.
2. Tafadhali fuata mwongozo wa muuzaji wako kutoa habari ya kutosha wakati kifaa chako kinashukiwa kuwa mbaya na kadi ya dhamana, ankara ya ununuzi wa bidhaa, na hati zingine zinazohusiana ikiwa inahitajika.
3. Mara tu kosa la kifaa chako litakapothibitishwa, muuzaji wako anahitajika kutuma madai ya dhamana kwa Roypow au mshirika wa huduma aliyeidhinishwa na habari yote muhimu iliyotolewa.
4. Wakati huo huo, unaweza kuwasiliana na Roypow kwa msaada kupitia:

Tovuti
www.roypow.com/support
Barua pepe:

[Barua pepe ililindwa](Global)

[Barua pepe ililindwa](USA)

Suluhisho

Ikiwa kifaa kitakuwa na kasoro wakati wa udhamini unaotambuliwa na Roypow, Roypow au mwenzi wake wa huduma aliyeidhinishwa analazimika kutoa huduma kwa mteja, kifaa hicho kitakuwa chini ya chaguo letu hapa chini:

Imerekebishwa na Kituo cha Huduma cha Roypow, AU
iliyorekebishwa kwenye tovuti, au

Imebadilishwa kwa kifaa cha uingizwaji na maelezo sawa kulingana na mfano na maisha ya huduma.

Katika kesi ya tatu, Roypow atatuma kifaa cha uingizwaji baada ya RMA kuthibitishwa. Kifaa kilichobadilishwa kitarithi kipindi kilichobaki cha kifaa kilichopita. Katika kesi hii, haupokea kadi mpya ya dhamana kwani haki yako ya dhamana imerekodiwa katika hifadhidata ya huduma ya Roypow.

Ikiwa ungetaka kununua nyongeza ya dhamana ya Roypow kulingana na dhamana ya kawaida, tafadhali wasiliana na Roypow kupata habari ya kina.

Kumbuka:

Taarifa hii ya dhamana inatumika tu kwa eneo nje ya Bara la China. Tafadhali kumbuka kuwa Roypow inahifadhi maelezo ya mwisho juu ya taarifa hii ya dhamana.