Гаранција политика

Гарантни рок

За батерију, од дана куповине, пет година је предвиђено за гаранцију.
За додатну опрему као што су пуњачи, каблови итд. Од дана куповине предвиђена је једна година за гаранцију.
Гарантни рок може се разликовати од земље и подложан је локалним законима и прописима.

Гаранција

Дистрибутери су одговорни за услуге купцима, бесплатни делови и техничку подршку пружају се нашим дистрибутером на нашем дистрибутеру.

- РОИПОВ пружа гаранцију под следећим условима:

Производ је у одређеном гарантном року;
Производ се обично користи, без проблема са квалитетом човека;
Нема неовлаштеног растављања, одржавања итд.
Серијски број производа, фабричка налепница и остале ознаке нису растргане или измењене.

Искључивање гаранције

1. производи прелазе гарантни рок без куповине гаранције;

2 штета проузрокована злоупотребом људске, укључујући, али не ограничавају се на покриће деформације, судар узрокован утицајем, падом и пробијањем;

3. демонтирајте батерију без ауторизације РОИПОВ-а;

4. Неуспјех у раду или се срушио у оштром окружењу са високом температуром, влагом, прашином, корозивом и експлозивом итд;

5. штета проузрокована кратким спојем;

6 штета узрокована неквалификованим пуњачем који није у складу са приручник за производ;

7. Оштећења узрокована виље силом, попут пожара, земљотреса, поплаве, урагана итд.;

8. Оштећења узрокована неправилном инсталацијом која није у складу са приручник за производ;

9. Производ без жива марке / серијског броја.

Поступак захтјева

1. Молимо придружите се свом продавцу да бисте проверили сумњиви неисправни уређај.
2 Молимо следите водилиште вашег продавца да бисте пружили довољно информација када је ваш уређај сумња да је неисправан са гарантном картицом, фактуром за куповину производа и друге повезане документе ако је потребно.
3. Једном када је грешка вашег уређаја потврђена, ваш дилер је потребан да се гаранција пошаље на РОИПОВ или овлашћени сервисни партнер са свим потребним информацијама.
4. У међувремену, можете контактирати РОИПОВ за помоћ путем:

Вебсајт
ввв.роипов.цом / суппорт
Е-пошта:

[заштићена е-поштом](Глобал)

[заштићена е-поштом](САД)

Лек

Ако уређај постане неисправан током гарантног рока који је препознат по РОИПОВ-у, РОИПОВ или њен локални овлашћени сервисни партнер дужан је да пружа услугу купцу, уређај ће бити подложан нашој опцији испод:

поправљајући се сервисни центар за РИПОВ, или
поправљен на лицу места, или

замјенски је за заменски уређај са еквивалентним спецификацијама према моделу и сервисном животу.

У трећем случају, РОИПОВ ће послати резервни уређај након што се потврди РМА. Замењени уређај ће наслиједити преостали гарантни рок претходног уређаја. У овом случају не добијате нову гаранцијску картицу јер се ваше гарантно право снима у бази података РОИПОВ сервиса.

Ако желите да купите продужење гаранције на РОПОВ-у на основу стандардне гаранције, обратите се Ропову да бисте добили детаљне информације.

Напомена:

Ова изјава о гаранцији применљива је само на територију изван континенталне Кине. Имајте на уму да РоиПов задржава крајње објашњење право на ову гаранцију.