Záručná politika Preplachovať

Záručné obdobie

Pre batériu, od dátumu nákupu, je pre záručnú službu poskytnutá päť rokov.
Pokiaľ ide o príslušenstvo, ako sú nabíjačky, káble atď., Od dátumu nákupu sa poskytuje jeden rok pre záručnú službu.
Obdobie záruky sa môže líšiť v závislosti od krajiny a podlieha miestnym zákonom a predpisom.

Záručné vyhlásenie

Distribútori sú zodpovední za službu zákazníkom, bezplatné diely a technickú podporu poskytujú Roypow nášmu distribútorovi

- Roypow poskytuje záruku za nasledujúcich podmienok:

Produkt je v stanovenej záručnej dobe;
Produkt sa zvyčajne používa, bez problémov s kvalitou človeka;
Žiadne neoprávnené demontáž, údržba atď.;
Sériové číslo produktu, továreň a ďalšie značky nie sú roztrhané alebo zmenené.

Vylúčenie záruky

1. Výrobky presahujú záručné obdobie bez nákupu predĺženia záruky;

3. Demontujte batériu bez autorizácie Roypow;

4. Neschopnosť práce alebo zničenie v drsnom prostredí s vysokou teplotou, vlhkosťou, prachom, korozívami a výbušninami atď.;

5. Poškodenie spôsobené skratom;

6. Poškodenie spôsobené nekvalifikovanou nabíjačkou, ktorá nie je v súlade s príručkou produktu;

7. poškodenie spôsobenou právomocou, ako je oheň, zemetrasenie, povodeň, hurikán atď.;

8. poškodenie spôsobené nesprávnou inštaláciou, ktorá nie je v súlade s príručkou produktu;

9. Produkt bez ochrannej známky / sériového čísla Roypow.

Nárok

1. Prosím, kontaktujte svojho predajcu a overte podozrenie na chybné zariadenie.
2. Dodržiavajte príručku svojho predajcu, aby ste poskytli dostatočné informácie, keď je vaše zariadenie podozrivé na chybnú kartu záruky, faktúru nákupu produktu a ďalšie súvisiace dokumenty, ak je to potrebné.
3. Po potvrdení chyby vášho zariadenia je váš predajca povinný poslať nárok na záruku spoločnosti Roypow alebo autorizovaného servisného partnera so všetkými potrebnými poskytnutými informáciami.
4. Medzitým môžete kontaktovať Roypow a požiadať o pomoc cez:

Webová stránka
www.roypow.com/support
E -mail:

[E -mail chránený](Globálne)

[E -mail chránený](USA)

Liek

Ak sa zariadenie stane chybným počas záručného obdobia uznaného spoločnosťou Roypow, Roypow alebo jeho miestny autorizovaný servisný partner je povinný poskytovať službu zákazníkovi, zariadenie bude predmetom našej možnosti nižšie:

opravené spoločnosťou Roypow Service Center, alebo
opravené na mieste, alebo

vymenené za náhradné zariadenie s ekvivalentnými špecifikáciami podľa modelu a životnosti.

V treťom prípade Roypow pošle náhradné zariadenie po potvrdení RMA. Vymenené zariadenie zdedí zostávajúcu záručnú dobu predchádzajúceho zariadenia. V takom prípade nedostanete novú záručnú kartu, pretože vaše záručné právo je zaznamenané v databáze služieb Roypow.

Ak by ste si chceli kúpiť rozšírenie záruky Roypow na základe štandardnej záruky, kontaktujte spoločnosť Roypow a získajte podrobné informácie.

Poznámka:

Toto záručné vyhlásenie sa vzťahuje iba na územie mimo pevninskej Číny. Upozorňujeme, že Roypow si vyhradzuje konečné vysvetlenie právo v tomto výpise záruky.