වගකීම් ප්‍රතිපත්තිය

වගකීම් කාලය

බැටරිය සඳහා, මිලදී ගත් දින සිට, වගකීම් සේවාව සඳහා වසර පහක් සපයනු ලැබේ.
චාජර්, කේබල් වැනි උපාංග සඳහා, මිලදී ගත් දිනයේ සිට, වගකීම් සේවාව සඳහා වසරක් ලබා දෙනු ලැබේ.
වගකීම් කාලය රට අනුව වෙනස් විය හැකි අතර දේශීය නීති සහ රෙගුලාසි වලට යටත් වේ.

වගකීම් ප්රකාශය

බෙදාහරින්නන් පාරිභෝගිකයින්ට සේවාව සඳහා වගකිව යුතු අතර, අපගේ බෙදාහරින්නාට ROYPOW විසින් නොමිලේ අමතර කොටස් සහ තාක්ෂණික සහාය සපයනු ලැබේ.

- ROYPOW පහත සඳහන් කොන්දේසි යටතේ වගකීමක් සපයයි:

නිෂ්පාදිතය නිශ්චිත වගකීම් කාලය තුළ;
මිනිසා විසින් සාදන ලද ගුණාත්මක ගැටළු නොමැතිව නිෂ්පාදනය සාමාන්යයෙන් භාවිතා වේ;
අනවසරයෙන් විසුරුවා හැරීම, නඩත්තු කිරීම යනාදිය නැත;
නිෂ්පාදන අනුක්‍රමික අංකය, කර්මාන්තශාලා ලේබලය සහ අනෙකුත් ලකුණු ඉරී හෝ වෙනස් කර නොමැත.

වගකීම් බැහැර කිරීම්

1. වගකීම් දිගුවක් මිලදී නොගෙන නිෂ්පාදන වගකීම් කාලය ඉක්මවා යයි;

2. ආවරණය විරූපණය, බලපෑම, වැටීම සහ සිදුරු නිසා ඇතිවන ගැටීම ඇතුළුව නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවී මිනිස් අපයෝජනයන් නිසා සිදුවන හානිය;

3. ROYPOW අවසරයකින් තොරව බැටරිය විසුරුවා හරින්න;

4. අධික උෂ්ණත්වය, ආර්ද්‍රතාවය, දූවිලි, විඛාදන සහ පුපුරණ ද්‍රව්‍ය යනාදිය සහිත කටුක පරිසරයක වැඩ කිරීමට අපොහොසත් වීම හෝ ඉරා දැමීම;

5. කෙටි පරිපථයක් නිසා ඇතිවන හානිය;

6. නිෂ්පාදන අත්පොතට අනුකූල නොවන සුදුසුකම් නොලබන චාජරයක් නිසා සිදුවන හානිය;

7. ගින්න, භූමිකම්පාව, ගංවතුර, සුළි කුණාටුව වැනි බලහත්කාරයෙන් සිදුවන හානිය;

8. නිෂ්පාදන අත්පොතට අනුකූල නොවන නුසුදුසු ස්ථාපනය හේතුවෙන් සිදුවන හානිය;

9. ROYPOW වෙළඳ ලකුණ / අනුක්‍රමික අංකය නොමැති නිෂ්පාදනයක්.

හිමිකම් පටිපාටිය

1. සැක සහිත දෝෂ සහිත උපාංගය සත්‍යාපනය කිරීමට කරුණාකර ඔබේ අලෙවි නියෝජිතයා සම්බන්ධ කර ගන්න.
2. ඔබගේ උපාංගය වගකීම් කාඩ්පත, නිෂ්පාදන මිලදී ගැනීමේ ඉන්වොයිසිය, සහ අවශ්‍ය නම් වෙනත් අදාළ ලියකියවිලි සමඟ දෝෂ සහිත යැයි සැක කරන විට ප්‍රමාණවත් තොරතුරු සැපයීමට කරුණාකර ඔබේ බෙදාහරින්නාගේ මාර්ගෝපදේශය අනුගමනය කරන්න.
3. ඔබගේ උපාංගයේ දෝෂය තහවුරු වූ පසු, ඔබගේ බෙදාහරින්නා විසින් වගකීම් හිමිකම් පෑම ROYPOW වෙත හෝ බලයලත් සේවා සහකරුවෙකුට අවශ්‍ය සියලු තොරතුරු සපයා ඇති බව යැවීමට අවශ්‍ය වේ.
4. මේ අතර, ඔබට උපකාර සඳහා ROYPOW සම්බන්ධ කර ගත හැක:

වෙබ් අඩවිය
www.roypow.com/support
විද්‍යුත් තැපෑල:

[ඊමේල් ආරක්ෂිත](ගෝලීය)

[ඊමේල් ආරක්ෂිත](ඇඑජ)

පිළියමක්

ROYPOW, ROYPOW හෝ එහි ප්‍රාදේශීය බලයලත් සේවා සහකරු පාරිභෝගිකයාට සේවා සැපයීමට බැඳී සිටින වගකීම් කාලය තුළ උපාංගයක් දෝෂ සහිත වුවහොත්, උපාංගය පහත අපගේ විකල්පයට යටත් වේ:

ROYPOW සේවා මධ්‍යස්ථානය මගින් අලුත්වැඩියා කර ඇත, හෝ
ස්ථානයේ අලුත්වැඩියා, හෝ

ආකෘතිය සහ සේවා කාලය අනුව සමාන පිරිවිතරයන් සහිත ආදේශන උපාංගයක් සඳහා හුවමාරු කර ඇත.

තෙවන අවස්ථාවෙහිදී, RMA තහවුරු කිරීමෙන් පසු ROYPOW විසින් ප්‍රතිස්ථාපන උපාංගය යවනු ලැබේ. ප්‍රතිස්ථාපනය කරන ලද උපාංගයට පෙර උපාංගයේ ඉතිරි වගකීම් කාලය උරුම වේ. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබගේ වගකීම් අයිතිය ROYPOW සේවා දත්ත ගබඩාවේ සටහන් කර ඇති බැවින් ඔබට නව වගකීම් කාඩ්පතක් නොලැබේ.

ඔබ සම්මත වගකීම් සහතිකය මත පදනම්ව ROYPOW වගකීම් දිගුවක් මිලදී ගැනීමට කැමති නම්, සවිස්තරාත්මක තොරතුරු ලබා ගැනීමට කරුණාකර ROYPOW අමතන්න.