वॉरंटी कालावधी
-
बॅटरीसाठी, खरेदीच्या तारखेपासून, वॉरंटी सेवेसाठी पाच वर्षे प्रदान केली जातात.
-
चार्जर, केबल्स इत्यादी ॲक्सेसरीजसाठी, खरेदी केल्याच्या तारखेपासून, एक वर्षाची वॉरंटी सेवा प्रदान केली जाते.
-
वॉरंटी कालावधी देशानुसार बदलू शकतो आणि स्थानिक कायदे आणि नियमांच्या अधीन आहे.
हमी विधान
ग्राहकांच्या सेवेसाठी वितरक जबाबदार आहेत, आमच्या वितरकाला ROYPOW द्वारे मोफत भाग आणि तांत्रिक सहाय्य प्रदान केले जाते
- ROYPOW खालील अटींनुसार वॉरंटी प्रदान करते:
-
उत्पादन निर्दिष्ट वॉरंटी कालावधीत आहे;
-
उत्पादन सामान्यत: मानवनिर्मित गुणवत्तेच्या समस्यांशिवाय वापरले जाते;
-
कोणतेही अनधिकृत विघटन, देखभाल इ.
-
उत्पादनाचा अनुक्रमांक, फॅक्टरी लेबल आणि इतर खुणा फाटलेल्या किंवा बदललेल्या नाहीत.
वॉरंटीचे अपवाद
1. वॉरंटी एक्स्टेंशन खरेदी न करता उत्पादने वॉरंटी कालावधी ओलांडतात;
2. मानवी शोषणामुळे होणारे नुकसान, ज्यामध्ये कव्हर विरूपण, आघात, ड्रॉप आणि पँक्चरमुळे होणारी टक्कर यांचा समावेश आहे परंतु इतकेच मर्यादित नाही;
3. ROYPOW च्या अधिकृततेशिवाय बॅटरी नष्ट करा;
4. उच्च तापमान, आर्द्रता, धूळ, संक्षारक आणि स्फोटक द्रव्ये इत्यादींसह कठोर वातावरणात काम करण्यात अयशस्वी होणे किंवा खाली पडणे;
5. शॉर्ट सर्किटमुळे होणारे नुकसान;
6. उत्पादन मॅन्युअलशी सुसंगत नसलेल्या अयोग्य चार्जरमुळे होणारे नुकसान;
7. आग, भूकंप, पूर, चक्रीवादळ इ.
8. अयोग्य इंस्टॉलेशनमुळे झालेले नुकसान उत्पादन मॅन्युअलचे पालन करत नाही;
9. ROYPOW ट्रेडमार्क / अनुक्रमांक नसलेले उत्पादन.
दावा प्रक्रिया
-
1. संशयित सदोष उपकरणाची पडताळणी करण्यासाठी कृपया तुमच्या डीलरशी संपर्क साधा.
2. तुमच्या डिव्हाइसमध्ये वॉरंटी कार्ड, उत्पादन खरेदी बीजक आणि आवश्यक असल्यास इतर संबंधित दस्तऐवजांमध्ये दोष आढळल्यास पुरेशी माहिती प्रदान करण्यासाठी कृपया तुमच्या डीलरच्या मार्गदर्शकाचे अनुसरण करा.
3. एकदा तुमच्या डिव्हाइसच्या दोषाची पुष्टी झाल्यानंतर, तुमच्या डीलरने ROYPOW कडे वॉरंटी दावा पाठवणे आवश्यक आहे किंवा सर्व आवश्यक माहिती प्रदान केलेल्या अधिकृत सेवा भागीदाराला पाठवणे आवश्यक आहे.
4. दरम्यान, तुम्ही याद्वारे मदतीसाठी ROYPOW शी संपर्क साधू शकता:
उपाय
ROYPOW, ROYPOW द्वारे ओळखल्या गेलेल्या वॉरंटी कालावधी दरम्यान एखादे उपकरण सदोष झाल्यास किंवा त्याचा स्थानिक अधिकृत सेवा भागीदार ग्राहकाला सेवा प्रदान करण्यास बांधील असेल, तर डिव्हाइस आमच्या खालील पर्यायाच्या अधीन असेल:
ROYPOW सेवा केंद्राद्वारे दुरुस्ती केली जाते, किंवा
साइटवर दुरुस्ती केली, किंवा
मॉडेल आणि सर्व्हिस लाइफनुसार समतुल्य वैशिष्ट्यांसह बदली डिव्हाइससाठी बदलले.
तिसऱ्या प्रकरणात, RMA ची पुष्टी झाल्यानंतर ROYPOW रिप्लेसमेंट डिव्हाइस पाठवेल.बदललेल्या डिव्हाइसला मागील डिव्हाइसच्या उर्वरित वॉरंटी कालावधीचा वारसा मिळेल.या प्रकरणात, तुमचा वॉरंटी अधिकार ROYPOW सेवा डेटाबेसमध्ये रेकॉर्ड केल्यामुळे तुम्हाला नवीन वॉरंटी कार्ड मिळणार नाही.
जर तुम्हाला स्टँडर्ड वॉरंटीवर आधारित ROYPOW वॉरंटीचा विस्तार खरेदी करायचा असेल, तर तपशीलवार माहिती मिळवण्यासाठी कृपया ROYPOW शी संपर्क साधा.
टीप:
हे वॉरंटी विधान केवळ चीनच्या मुख्य भूभागाबाहेरील प्रदेशासाठी लागू आहे.कृपया लक्षात घ्या की ROYPOW ने या वॉरंटी स्टेटमेंटवर अंतिम स्पष्टीकरण राखून ठेवले आहे.
आमच्या वृत्तपत्राची सदस्यता घ्या
नवीन ROYPOW ची प्रगती, अंतर्दृष्टी आणि नवीकरणीय ऊर्जा उपायांवरील क्रियाकलाप मिळवा.