Warranty

इंजिन

हमी कालावधी

बॅटरीसाठी, खरेदीच्या तारखेपासून वॉरंटी सेवेसाठी पाच वर्षे प्रदान केली जातात.
खरेदीच्या तारखेपासून चार्जर्स, केबल्स इ. सारख्या उपकरणे, वॉरंटी सेवेसाठी एक वर्ष प्रदान केले जाते.
हमी कालावधी देशानुसार बदलू शकतो आणि स्थानिक कायदे आणि नियमांच्या अधीन आहे.

हमी विधान

वितरक ग्राहकांच्या सेवेसाठी जबाबदार आहेत, रॉयपो यांनी आमच्या वितरकास विनामूल्य भाग आणि तांत्रिक समर्थन प्रदान केले आहेत

- रॉयपो खालील अटींमध्ये हमी प्रदान करते:

उत्पादन निर्दिष्ट वॉरंटी कालावधीत आहे;
उत्पादन सामान्यत: मानवनिर्मित गुणवत्तेच्या समस्यांशिवाय वापरले जाते;
अनधिकृत विघटन, देखभाल इ. नाही;
उत्पादन अनुक्रमांक, फॅक्टरी लेबल आणि इतर गुण फाटलेले किंवा बदललेले नाहीत.

हमी वगळता

1. उत्पादने वॉरंटी विस्तार खरेदी न करता वॉरंटी कालावधीपेक्षा जास्त;

२. मानवी अत्याचारामुळे होणारे नुकसान, यासह परंतु कव्हर विकृती, प्रभाव, ड्रॉप आणि पंक्चरमुळे होणारी टक्कर यासह परंतु मर्यादित नाही;

3. रॉयपोच्या अधिकृततेशिवाय बॅटरी नष्ट करा;

4. काम करण्यात अयशस्वी होणे किंवा उच्च तापमान, आर्द्रता, धूळ, संक्षारक आणि स्फोटके इत्यादी कठोर वातावरणात फाडून टाकणे;

5. शॉर्ट सर्किटमुळे होणारे नुकसान;

6. उत्पादन मॅन्युअलचे अनुपालन नसलेल्या अपात्र चार्जरमुळे होणारे नुकसान;

7. अग्नि, भूकंप, पूर, चक्रीवादळ इत्यादी सक्तीने मोठे नुकसान;

8. अयोग्य स्थापनेमुळे होणारे नुकसान उत्पादन मॅन्युअलचे अनुपालन नाही;

9. रॉयपो ट्रेडमार्क / सीरियल नंबरशिवाय उत्पादन.

हक्क प्रक्रिया

1. कृपया संशयित सदोष डिव्हाइस सत्यापित करण्यासाठी आपल्या विक्रेत्याशी संपर्क साधा.
२. कृपया वॉरंटी कार्ड, उत्पादन खरेदी इनव्हॉइस आणि आवश्यक असल्यास इतर संबंधित दस्तऐवजांद्वारे आपल्या डिव्हाइसवर दोषपूर्ण असल्याचा संशय असल्यास पुरेसा माहिती प्रदान करण्यासाठी आपल्या डीलरच्या मार्गदर्शकाचे अनुसरण करा.
3. एकदा आपल्या डिव्हाइसची चूक पुष्टी झाल्यानंतर, आपल्या डीलरला रॉयपोला वॉरंटी क्लेम पाठविणे आवश्यक आहे किंवा प्रदान केलेल्या सर्व आवश्यक माहितीसह अधिकृत सेवा भागीदार.
4. दरम्यान, आपण याद्वारे मदतीसाठी रॉयपोशी संपर्क साधू शकता:

वेबसाइट
www.roypow.com/support
ईमेल:

[ईमेल संरक्षित](ग्लोबल)

[ईमेल संरक्षित](यूएसए)

उपाय

रॉयपोने मान्यता दिलेल्या वॉरंटी कालावधी दरम्यान एखादे डिव्हाइस सदोष झाल्यास रॉयपो किंवा त्याचा स्थानिक अधिकृत सेवा भागीदार ग्राहकांना सेवा देण्यास बांधील आहे, डिव्हाइस आमच्या पर्यायाच्या अधीन असेल:

रॉयपो सर्व्हिस सेंटरद्वारे दुरुस्ती किंवा
साइटवर दुरुस्ती केली किंवा

मॉडेल आणि सेवा जीवनानुसार समकक्ष वैशिष्ट्यांसह बदललेल्या डिव्हाइससाठी स्वॅप केलेले.

तिसर्‍या प्रकरणात, आरएमएची पुष्टी झाल्यानंतर रॉयपो रिप्लेसमेंट डिव्हाइस पाठवेल. पुनर्स्थित केलेले डिव्हाइस मागील डिव्हाइसच्या उर्वरित वॉरंटी कालावधीचा वारसा घेईल. या प्रकरणात, आपल्याला नवीन वॉरंटी कार्ड प्राप्त होत नाही कारण आपली वॉरंटी राईट रॉयपो सर्व्हिस डेटाबेसमध्ये रेकॉर्ड केली गेली आहे.

आपण मानक वॉरंटीच्या आधारे रॉयपो वॉरंटीचा विस्तार खरेदी करू इच्छित असल्यास, कृपया तपशीलवार माहिती मिळविण्यासाठी रॉयपोशी संपर्क साधा.

टीप:

हे वॉरंटी स्टेटमेंट केवळ मुख्य भूमीच्या चीनच्या बाहेरील प्रदेशाला लागू आहे. कृपया लक्षात घ्या की रॉयपोने या वॉरंटी स्टेटमेंटवर अंतिम स्पष्टीकरण राखून ठेवले आहे.