Warranty

വാറന്റി കാലയളവ്

ബാറ്ററിക്കായി, വാങ്ങുന്ന തീയതി മുതൽ അഞ്ച് വർഷം വാറന്റി സേവനത്തിനായി നൽകിയിട്ടുണ്ട്.
വാങ്ങുന്ന തീയതി മുതൽ ചാർജേഴ്സ്, കേബിളുകൾ മുതലായവ പോലുള്ള ആക്സസറികൾക്കായി ഒരു വർഷം ഒരു വർഷം നൽകിയിട്ടുണ്ട്.
വാറന്റി കാലയളവ് രാജ്യം അനുസരിച്ച് പ്രാദേശിക നിയമങ്ങൾക്കും ചട്ടങ്ങൾക്കും വിധേയമാണ്.

വാറന്റി പ്രസ്താവന

ഉപയോക്താക്കൾക്കുള്ള സേവനത്തിന് വിതരണക്കാർ, സ orces ജന്യ ഭാഗങ്ങൾ, സാങ്കേതിക പിന്തുണ എന്നിവ ഞങ്ങളുടെ വിതരണക്കാരന്റെ റോയ്പോ നൽകുന്നു

- ഇനിപ്പറയുന്ന വ്യവസ്ഥകളിൽ റോയ്പോയ്ക്ക് വാറന്റി നൽകുന്നു:

നിർദ്ദിഷ്ട വാറന്റി കാലയളവിനുള്ളിലാണ് ഉൽപ്പന്നം;
മനുഷ്യനിർമ്മിത ഗുണങ്ങളുണ്ടായിട്ടാണ് ഉൽപ്പന്നം സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്നത്;
അനധികൃതമായി വേർപെടുത്തുക, പരിപാലനം, തുടങ്ങിയവ;
ഉൽപ്പന്ന സീരിയൽ നമ്പർ, ഫാക്ടറി ലേബലും മറ്റ് മാർക്കുകളും കീറിപ്പോകരുത്.

വാറന്റിയുടെ ഒഴിവാക്കലുകൾ

1. ഒരു വാറന്റി വിപുലീകരണം വാങ്ങപ്പെടാതെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാറന്റി കാലയളവ് കവിയുന്നു;

2. മനുഷ്യ ദുരുപയോഗം മൂലമുണ്ടായ നാശനഷ്ടങ്ങൾ, എന്നാൽ പരിമസിക്കൽ ഉൾപ്പെടെവെങ്കിലും പരിഹരിക്കുന്നത്, കുറയുന്നു, ഡ്രോപ്പ്, പഞ്ചർ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു;

3. റോയ്പോവിന്റെ അംഗീകാരമില്ലാതെ ബാറ്ററി പൊളിക്കുക;

4. ഉയർന്ന താപനില, ഈർപ്പം, പൊടി, ക്ലോസ്, സ്ഫോടകവസ്തുക്കൾ തുടങ്ങിയ കഠിനമായ അന്തരീക്ഷത്തിൽ ജോലി ചെയ്യുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടു;

5. ഹ്രസ്വ സർക്യൂട്ട് മൂലമുണ്ടായ കേടുപാടുകൾ;

6. ഉൽപ്പന്ന മാനുവലിനോട് പൊരുത്തപ്പെടാത്ത ഒരു മോശം ചാർജർ മൂലമുണ്ടായ കേടുപാടുകൾ;

7. തീ, ഭൂകമ്പം, വെള്ളപ്പൊക്കം, ചുഴലിക്കാറ്റ് തുടങ്ങിയ ബലപ്രയോഗം മൂലം ഉണ്ടാകുന്ന നാശനഷ്ടം;

8. ഉൽപ്പന്ന മാനുവലിനൊപ്പം അനുചിതമായ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ നൽകാത്ത കേടുപാടുകൾ;

9. റോയ്പോ വ്യാപാരമുദ്ര / സീരിയൽ നമ്പർ ഇല്ലാത്ത ഉൽപ്പന്നം.

ക്ലെയിം നടപടിക്രമം

1. സംശയിക്കപ്പെടുന്ന വികലമായ ഉപകരണം സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് ദയവായി നിങ്ങളുടെ ഡീലറുമായി ബന്ധപ്പെടുക.
2. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം വാറന്റി കാർഡ്, ഉൽപ്പന്ന വാങ്ങൽ ഇൻവോയ്സ്, ആവശ്യമെങ്കിൽ തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ഡീലറുടെ ഗൈഡ് പിന്തുടരുക.
3. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ തെറ്റ് സ്ഥിരീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നൽകിയ ആവശ്യമായ എല്ലാ വിവരങ്ങളുമായും വാറന്റി ക്ലെയിം അയയ്ക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ഡീലർ ആവശ്യമാണ്.
4. അതേസമയം, നിങ്ങൾക്ക് സഹായത്തിനായി റോയ്പോയെ ബന്ധപ്പെടാം:

വെബ്സൈറ്റ്
www.roypow.com/suport
ഇമെയിൽ:

[ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിത](ആഗോള)

[ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിത](യുഎസ്എ)

പരിഹാരം

റോയ്പോയെ തിരിച്ചറിഞ്ഞ വാറന്റി കാലയളവിൽ ഒരു ഉപകരണം തകരാറിലായാൽ ഉപഭോക്താവിന് സേവനം നൽകുന്നതിന്, ചുവടെയുള്ള ഞങ്ങളുടെ ഓപ്ഷന് ഉപകരണം വിധേയമായിരിക്കും:

റോയ്പോ സേവന കേന്ദ്രം നന്നാക്കി, അല്ലെങ്കിൽ
ഓൺ-സൈറ്റ് നന്നാക്കി, അല്ലെങ്കിൽ

മോഡലും സേവന ജീവിതത്തിനനുസരിച്ച് തുല്യമായ സവിശേഷതകളോടെ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനുള്ള ഉപകരണത്തിനായി മാറ്റി.

മൂന്നാമത്തെ കേസിൽ, ആർഎംഎ സ്ഥിരീകരിച്ചതിനുശേഷം റോയ്പോയെ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ ഉപകരണം അയയ്ക്കും. മാറ്റിസ്ഥാപിച്ച ഉപകരണത്തിന് മുമ്പത്തെ ഉപകരണത്തിന്റെ ശേഷിക്കുന്ന വാറന്റി കാലയളവ് അവകാശമാക്കും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, റോയ്പോ സർവീസ് ഡാറ്റാബേസിൽ നിങ്ങളുടെ വാറണ്ടിയുടെ വലത് റെക്കോർഡുചെയ്തതിനുശേഷം നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പുതിയ വാറന്റി കാർഡ് ലഭിക്കുന്നില്ല.

സ്റ്റാൻഡേർഡ് വാറണ്ടിയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി റോയ്പോ വാറണ്ടിയുടെ വിപുലീകരണം വാങ്ങാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, വിശദമായ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന് ദയവായി റോയ്പോയുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

കുറിപ്പ്:

ഈ വാറന്റി പ്രസ്താവന ചൈനയ്ക്ക് പുറത്തുള്ള ചൈനയ്ക്ക് പുറത്തുള്ള പ്രദേശത്തിന് മാത്രമേ ബാധകമാകൂ. ഈ വാറന്റി പ്രസ്താവനയിൽ റോയ്പോ ആത്യന്തിക വിശദീകരണം റിസർവ്വ് ചെയ്യുന്നുവെന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക.