보증 정책 |로이포우

대리점은 고객에 대한 서비스에 대한 책임이 있으며 ROYPOW는 대리점에 무료 부품 및 기술 지원을 제공합니다.

1. 제품이 보증 연장을 구매하지 않고 보증 기간을 초과한 경우

2. 커버 변형, 충격으로 인한 충돌, 낙하, 펑크 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 인간의 학대로 인한 손상;

3. ROYPOW의 승인 없이 배터리를 분해합니다.

4. 고온, 습도, 먼지, 부식성 물질, 폭발물 등의 가혹한 환경에서 작업을 하지 않거나 철거되는 경우

5. 단락으로 인한 손상;

6. 제품 설명서를 준수하지 않는 정품 충전기로 인한 손상;

7. 화재, 지진, 홍수, 허리케인 등 불가항력으로 인한 손해

8. 제품 설명서를 준수하지 않은 부적절한 설치로 인한 손상;

9. ROYPOW 상표/일련번호가 없는 제품입니다.

1. 결함이 의심되는 장치를 확인하려면 사전에 판매점에 문의하십시오.
2. 기기의 결함이 의심되는 경우 보증서, 제품 구매 송장 및 기타 관련 서류가 필요한 경우 대리점의 안내에 따라 충분한 정보를 제공하시기 바랍니다.
3. 장치의 결함이 확인되면 대리점은 필요한 모든 정보를 제공하여 ROYPOW 또는 공인 서비스 파트너에게 보증 청구를 보내야 합니다.
4. 그 동안 다음을 통해 ROYPOW에 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.

ROYPOW가 인정한 보증 기간 동안 장치에 결함이 발생한 경우 ROYPOW 또는 현지 공인 서비스 파트너가 고객에게 서비스를 제공할 의무가 있으며 장치에는 아래 옵션이 적용됩니다.

세 번째 경우, ROYPOW는 RMA가 확인된 후 교체 장치를 보내드립니다.교체된 장치는 이전 장치의 남은 보증 기간을 상속받습니다.이 경우 귀하의 보증 권리는 ROYPOW 서비스 데이터베이스에 기록되어 있으므로 새로운 보증 카드를 받을 수 없습니다.

표준 보증을 기반으로 ROYPOW 보증 연장을 구매하려면 ROYPOW에 문의하여 자세한 정보를 얻으십시오.

본 보증서는 중국 본토 이외의 지역에만 적용됩니다.ROYPOW는 본 보증서에 대한 최종 설명 권한을 보유합니다.

재생 에너지 솔루션에 대한 최신 ROYPOW의 진행 상황, 통찰력 및 활동을 확인하세요.