Eng

תקופת אחריות

  • עבור הסוללה, ממועד הרכישה, חמש שנים ניתנות לשירות האחריות.

  • עבור אביזרים כמו מטענים, כבלים וכו ', ממועד הרכישה, שנה ניתנת לשירות האחריות.

  • תקופת האחריות עשויה להשתנות לפי מדינה וכפופה לחוקים ותקנות מקומיים.

הצהרת אחריות

המפיצים אחראים לשירות ללקוחות, חלקים בחינם ותמיכה טכנית ניתנים על ידי רויפאו למפיץ שלנו

- Roypow מספקת אחריות בתנאים הבאים:

  • המוצר נמצא בתקופת האחריות שצוינה;

  • בדרך כלל משתמשים במוצר ללא בעיות איכות מעשה ידי אדם;

  • אין פירוק לא מורשה, תחזוקה וכו ';

  • מספר סידורי מוצר, תווית מפעל וסימנים אחרים אינם קרועים או משתנים.

אי הכללות של אחריות

1. מוצרים חורגים מתקופת האחריות מבלי לרכוש הארכת אחריות;

2. נזק שנגרם כתוצאה מהתעללות אנושית, לרבות אך לא רק עיוות כיסוי, התנגשות הנגרמת כתוצאה מהשפעה, ירידה וניקוב;

3. פירוק הסוללה ללא אישורו של רויפוב;

4. אי עבודה או נקרע בסביבה קשה עם טמפרטורה גבוהה, לחות, אבק, קורוזבים וחומרי נפץ וכו ';

5. נזק שנגרם כתוצאה מקצר;

6. נזק שנגרם על ידי מטען בלתי מוסמך שאינו תואם את מדריך המוצר;

7. נזק שנגרם כתוצאה מכוח עליון, כמו אש, רעידת אדמה, שיטפון, הוריקן וכו ';

8. נזק שנגרם כתוצאה מהתקנה לא תקינה שאינו תואם את מדריך המוצר;

9. מוצר ללא סימן מסחרי של Roypow / מספר סידורי.

נוהל תביעה

  • 1. אנא צור קשר קודם לכן פנה לסוחר שלך כדי לאמת את המכשיר הפגום החשוד.

  • 2. אנא עקוב אחר מדריך הסוחר שלך לספק מידע מספיק כאשר המכשיר שלך חשוד לקוי בכרטיס האחריות, חשבונית רכישת מוצרים ומסמכים קשורים אחרים במידת הצורך.

  • 3. לאחר אישור אשמת המכשיר שלך, הסוחר שלך נדרש לשלוח את תביעת האחריות ל- Roypow או לשותף שירות מורשה עם כל המידע הדרוש שנמסר.

  • 4. בינתיים תוכלו ליצור קשר עם Roypow לקבלת עזרה באמצעות:

תְרוּפָה

אם מכשיר הופך פגום במהלך תקופת האחריות המוכרת על ידי רויפו, רויפאו או שותף השירות המורשה המקומי שלו מחויבים לספק שירות ללקוח, המכשיר יהיה כפוף לאפשרות שלנו להלן:

    • תוקן על ידי מרכז השירות של Roypow, או

    • תוקן באתר, או

  • החלף למכשיר חלופי במפרט שווה ערך לפי חיי הדגם ושירות.

במקרה השלישי, Roypow ישלח את המכשיר ההחלפה לאחר אישור ה- RMA. המכשיר שהוחלף יירש את תקופת האחריות שנותרה של המכשיר הקודם. במקרה זה, אינך מקבל כרטיס אחריות חדש מכיוון שזכות האחריות שלך נרשמת במסד הנתונים של Roypow Service.

אם ברצונך לרכוש הרחבה של אחריות Roypow על סמך האחריות הסטנדרטית, אנא צור קשר עם Roypow כדי לקבל את המידע המפורט.

פֶּתֶק:

הצהרת אחריות זו חלה רק על שטח מחוץ לסין היבשתית. שימו לב כי רויפאו שומרת לעצמה את ההסבר האולטימטיבי הזכות על הצהרת אחריות זו.

  • טוויטר של רויפאו
  • רויפאו אינסטגרם
  • Roypow YouTube
  • רויפוב לינקדאין
  • רויפאו פייסבוק
  • רויפו טיקטוק

הירשם לניוזלטר שלנו

קבלו את ההתקדמות, התובנות והפעילויות האחרונות של רויפוב על פתרונות אנרגיה מתחדשת.

שם מלא*
מדינה/אזור*
מיקוד*
טֵלֵפוֹן
הוֹדָעָה*
אנא מלא את השדות הנדרשים.

טיפים: לחקירה לאחר המכירה אנא הגש את המידע שלךכָּאן.

לחץ על Enter לחיפוש או ESC כדי לסגור
Xunpanמכירות מקדימות
חֲקִירָה
Xunpanלאחר מכירות
חֲקִירָה
Xunpanלִהיוֹת
סוחר