Ábyrgðartímabil

  • Fyrir rafhlöðuna, frá kaupdegi, er fimm ár veitt fyrir ábyrgðarþjónustuna.

  • Fyrir fylgihluti eins og hleðslutæki, snúrur osfrv. Frá kaupdegi er eitt ár veitt fyrir ábyrgðarþjónustuna.

  • Ábyrgðartímabil getur verið breytilegt eftir landi og er háð lögum og reglugerðum.

Ábyrgð yfirlýsing

Dreifingaraðilar bera ábyrgð á þjónustunni við viðskiptavini, frjálsa hluta og tæknilega aðstoð eru veitt með dreifingaraðila okkar

- Roypow veitir ábyrgð við eftirfarandi skilyrði:
  • Varan er innan tiltekins ábyrgðartímabils;

  • Varan er venjulega notuð, án gæðavandamála í mannavöldum;

  • Engin óviðkomandi í sundur, viðhaldi osfrv.

  • Raðnúmer vöru, verksmiðjumerki og önnur merki eru ekki rifin eða breytt.

Undantekningar á ábyrgð

1. Vörur fara yfir ábyrgðartímabilið án þess að kaupa ábyrgðarlengingu;

2. tjón af völdum ofbeldis manna, þar með talið en ekki takmarkað við aflögun, árekstur af völdum höggs, lækkunar og stungu;

3.. Taktu rafhlöðuna í sundur án leyfis Roypow;

4.. Bilun í að vinna eða rifna niður í hörðu umhverfi með háum hita, rakastigi, ryki, tæringum og sprengiefni osfrv.

5. Tjón af völdum skammhlaups;

6. Tjón af völdum óhæfilegs hleðslutæki sem er ekki í samræmi við vöruhandbókina;

7. Tjón af völdum Force Majeure, svo sem eldur, jarðskjálfti, flóð, fellibylur osfrv.

8. Skemmdir af völdum óviðeigandi uppsetningar eru ekki í samræmi við vöruhandbókina;

9. Vöru án þess að Roypow vörumerki / raðnúmer.

Kröfu málsmeðferð

  • 1. Vinsamlegast hafðu samband við söluaðila þinn til að sannreyna grun um gallaða tæki.

  • 2.. Vinsamlegast fylgdu handbók söluaðila til að veita nægar upplýsingar þegar grunur leikur á að tækið sé gölluð með ábyrgðarkortinu, vörukaupsreikningi og öðrum skyldum skjölum ef þess er krafist.

  • 3. Þegar bilun tækisins er staðfest þarf söluaðila þinn að senda ábyrgðarkröfuna til Roypow eða viðurkennds þjónustufélaga með allar nauðsynlegar upplýsingar sem gefnar eru.

  • 4.. Á meðan geturðu haft samband við Roypow til að fá hjálp í gegnum:

Lækning

Ef tæki verður gölluð á ábyrgðartímabilinu sem viðurkennt er með Roypow, Roypow eða staðbundnum viðurkenndum þjónustuaðila þess er skylt að veita þjónustu við viðskiptavini, verður tækið háð valkosti okkar hér að neðan:

    • lagað af Roypow Service Center, eða

    • lagað á staðnum, eða

  • Skipt um fyrir skiptibúnað með samsvarandi forskriftum í samræmi við líkan og þjónustulíf.

Í þriðja tilvikinu mun Roypow senda endurnýjunarbúnaðinn eftir að RMA er staðfest. Tækið sem skipt er um mun erfa það sem eftir er ábyrgðartímabilið í fyrra tækinu. Í þessu tilfelli færðu ekki nýtt ábyrgðarkort þar sem ábyrgðarrétturinn þinn er skráður í gagnagrunni Roypow Service.

Ef þú vilt kaupa framlengingu á stríðsábyrgð byggð á stöðluðu ábyrgðinni, vinsamlegast hafðu samband við Roypow til að fá nákvæmar upplýsingar.

Athugið:

Þessi ábyrgðaryfirlýsing á aðeins við um yfirráðasvæði utan meginlands Kína. Vinsamlegast hafðu í huga að Roypow áskilur sér fullkomna skýringu á þessari ábyrgðaryfirlýsingu.

  • Ráðstefnu Twitter
  • Roypow Instagram
  • Ráðstefnu YouTube
  • Roypow LinkedIn
  • Ráðstefnu Facebook
  • Ráðstefnu Tiktok

Gerast áskrifandi að fréttabréfi okkar

Fáðu nýjustu framvindu, innsýn og athafnir í endurnýjanlegum orkulausnum.

Fullt nafn*
Land/svæði*
Póstnúmer*
Sími
Skilaboð*
Vinsamlegast fylltu út nauðsynlega reiti.

Ábendingar: Fyrir fyrirspurn eftir sölu vinsamlegast sendu upplýsingar þínarhér.