Երաշխիքային ժամկետ
-
Մարտկոցի համար գնման օրվանից երաշխիքային սպասարկման համար նախատեսված է հինգ տարի։
-
Աքսեսուարների համար՝ լիցքավորիչներ, մալուխներ և այլն, գնման օրվանից տրամադրվում է երաշխիքային սպասարկման մեկ տարի։
-
Երաշխիքային ժամկետը կարող է տարբեր լինել՝ կախված երկրից և ենթակա է տեղական օրենքներին և կանոնակարգերին:
Երաշխիքային հայտարարություն
Դիստրիբյուտորները պատասխանատու են հաճախորդների սպասարկման համար, ROYPOW-ի կողմից տրամադրվում է անվճար մասեր և տեխնիկական աջակցություն մեր դիստրիբյուտորին
- ROYPOW-ը երաշխիք է տրամադրում հետևյալ պայմաններով.
-
Ապրանքը գտնվում է նշված երաշխիքային ժամկետում.
-
Ապրանքը սովորաբար օգտագործվում է, առանց տեխնածին որակի խնդիրների.
-
Չթույլատրված ապամոնտաժում, սպասարկում և այլն;
-
Ապրանքի սերիական համարը, գործարանային պիտակը և այլ նշաններ պատռված կամ փոփոխված չեն:
Երաշխիքի բացառումները
1. Ապրանքները գերազանցում են երաշխիքային ժամկետը՝ առանց երաշխիքի երկարաձգման գնման.
2. Մարդկանց չարաշահման հետևանքով առաջացած վնասը, ներառյալ ծածկույթի դեֆորմացիան, բախումը, որը առաջացել է հարվածից, անկումից և ծակելուց, բայց չսահմանափակվելով.
3. Ապամոնտաժել մարտկոցը առանց ROYPOW-ի թույլտվության;
4. Չաշխատել կամ քանդվել կոշտ միջավայրում՝ բարձր ջերմաստիճանով, խոնավությամբ, փոշու, քայքայիչ և պայթուցիկ նյութերով և այլն;
5. Կարճ միացումից առաջացած վնաս;
6. Չորակավորված լիցքավորիչի պատճառած վնասը, որը չի համապատասխանում արտադրանքի ձեռնարկին.
7. Ֆորս-մաժորային հետևանքով առաջացած վնասները, ինչպիսիք են հրդեհը, երկրաշարժը, ջրհեղեղը, փոթորիկը և այլն;
8. Ապրանքի ձեռնարկին չհամապատասխանող սխալ տեղադրման հետևանքով առաջացած վնասը.
9. Ապրանք առանց ROYPOW ապրանքանիշի / սերիական համարի:
Հայցադիմումի ընթացակարգ
-
1. Խնդրում ենք նախապես կապվել ձեր դիլերի հետ՝ կասկածելի սարքի անսարքությունը ստուգելու համար:
2. Խնդրում ենք հետևել ձեր դիլերի ուղեցույցին՝ բավարար տեղեկատվություն տրամադրելու համար, երբ ձեր սարքը կասկածվում է երաշխիքային քարտի, ապրանքի գնման հաշիվ-ապրանքագրի և այլ հարակից փաստաթղթերի անսարքության դեպքում, եթե պահանջվում է:
3. Երբ ձեր սարքի անսարքությունը հաստատվի, ձեր դիլերից պահանջվում է երաշխիքային հայցը ուղարկել ROYPOW-ին կամ լիազորված սպասարկման գործընկերոջը՝ տրամադրված բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները:
4. Միևնույն ժամանակ, դուք կարող եք կապվել ROYPOW-ի հետ օգնության համար՝
Դեղամիջոց
Եթե ROYPOW-ի կողմից ճանաչված երաշխիքային ժամանակահատվածում սարքը դառնում է թերի, ROYPOW-ը կամ նրա տեղական լիազորված սպասարկման գործընկերը պարտավոր է սպասարկում մատուցել հաճախորդին, սարքը ենթակա կլինի մեր ընտրանքին՝ ստորև.
վերանորոգված ROYPOW սպասարկման կենտրոնի կողմից, կամ
վերանորոգված տեղում, կամ
փոխարինվել է փոխարինող սարքի հետ՝ համարժեք բնութագրերով՝ ըստ մոդելի և ծառայության ժամկետի:
Երրորդ դեպքում, ROYPOW-ը կուղարկի փոխարինող սարքը RMA-ի հաստատումից հետո:Փոխարինված սարքը կժառանգի նախորդ սարքի երաշխիքային մնացած ժամկետը:Այս դեպքում դուք չեք ստանում նոր երաշխիքային քարտ, քանի որ ձեր երաշխիքային իրավունքը գրանցված է ROYPOW ծառայության տվյալների բազայում:
Եթե ցանկանում եք ձեռք բերել ROYPOW երաշխիքի երկարացում՝ հիմնված ստանդարտ երաշխիքի վրա, խնդրում ենք կապվել ROYPOW-ի՝ մանրամասն տեղեկություններ ստանալու համար:
Նշում:
Այս երաշխիքային հայտարարությունը կիրառելի է միայն մայրցամաքային Չինաստանից դուրս գտնվող տարածքների համար:Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ROYPOW-ը վերապահում է վերջնական բացատրությունը այս երաշխիքային հայտարարության վերաբերյալ:
Բաժանորդագրվեք մեր տեղեկագրին
Ստացեք ROYPOW-ի վերջին առաջընթացը, պատկերացումներն ու գործունեությունը վերականգնվող էներգիայի լուծումների վերաբերյալ: