Երաշխիքային քաղաքականություն

Երաշխիքային ժամանակահատված

Մարտկոցի համար, գնման օրվանից, երաշխիքային ծառայության համար նախատեսված է հինգ տարի:
Գործարքների, մալուխների եւ այլն պարագաների համար, գնման օրվանից, մեկ տարի տրամադրվում է երաշխիքային ծառայության համար:
Երաշխիքային ժամկետը կարող է տարբեր լինել ըստ երկրի եւ ենթակա է տեղական օրենսդրության եւ կանոնակարգերի:

Երաշխիքային հայտարարություն

Դիստրիբյուտորները պատասխանատու են հաճախորդների ծառայության համար, անվճար մասերը եւ տեխնիկական աջակցությունը տրամադրվում են Roypow- ի կողմից մեր դիստրիբյուտոր

- Roypow- ը երաշխիք է տալիս հետեւյալ պայմաններով.

Ապրանքը նշված երաշխիքային ժամանակահատվածում է.
Ապրանքը սովորաբար օգտագործվում է, առանց տեխնածին որակի խնդիրների.
Ոչ մի չարտոնված ապամոնտաժում, սպասարկում եւ այլն;
Ապրանքի սերիայի համարը, գործարանի պիտակը եւ այլ նշաններ չեն պատռվում կամ փոփոխվում:

Երաշխիքային բացառություններ

1. Ապրանքները գերազանցում են երաշխիքային ժամանակահատվածը, առանց երաշխիքի երկարացում գնելու;

2: Մարդկային բռնության հետեւանքով պատճառված վնասը, ներառյալ, բայց չսահմանափակմամբ, ազդեցության, անկման եւ պունկցիայի հետեւանքով առաջացած բախման հետեւանքով բախումը.

3. Ապամոնտաժեք մարտկոցը առանց RoYPow- ի թույլտվության;

4. Բարձր ջերմաստիճանի, խոնավության, փոշու, քայքայիչների եւ պայթուցիկ նյութերով կոշտ միջավայրում աշխատելու կամ պատռվելու ձախողումը եւ այլն;

5. կարճ միացումով պատճառված վնասը.

6. Unqualified լիցքավորիչի հետեւանքով պատճառված վնասը, որը չի համապատասխանում արտադրանքի ձեռնարկին.

7. ՖՈՒՏՈՐԴԻ ՄՈԴԵՌԻ, ՈՐՊԵՍ ՀՐՇԵ, ԵՐԿՐԱՇԱՐԺ, ԵՐԿՐԱՇԱՐԺ, ՂԱՐՐՎԱՐԻ, Փոթորիկ եւ այլն:

8. Ոչ պատշաճ տեղադրման հետեւանքով վնասը չի համապատասխանում արտադրանքի ձեռնարկին.

9. Ապրանք `առանց RoYPOW ապրանքային նշանի / սերիայի համարի:

Հայցի կարգը

1. Խնդրում ենք առաջնային դիմեք ձեր դիլերին `կասկածելի թերի սարքը ստուգելու համար:
2. Խնդրում ենք հետեւել ձեր դիլերային ուղեցույցին `բավարար տեղեկատվություն տրամադրելու համար, երբ ձեր սարքը կասկածվում է երաշխիքային քարտի, արտադրանքի գնման հաշիվ-ապրանքագրերի եւ այլ հարակից այլ փաստաթղթերի հետ:
3. Ձեր սարքի մեղքը հաստատվելուց հետո ձեր գործարքից պահանջվում է երաշխիքային պահանջը ուղարկել ROYPOW կամ լիազորված ծառայության գործընկերոջը `տրամադրված բոլոր անհրաժեշտ տեղեկություններով:
4. Մինչդեռ, կարող եք դիմել Roypow- ի օգնության համար,

Կայք
www.roypow.com/support
Էլ. Փոստ.

[Email պաշտպանված](Գլոբալ)

[Email պաշտպանված](ԱՄՆ)

Դեղ

Եթե Roypow- ի կողմից ճանաչված երաշխիքային ժամանակահատվածում սարքը թերի է դառնում, Roypow- ը կամ նրա տեղական լիազոր ծառայության ծառայությունը պարտավոր են ծառայություն մատուցել հաճախորդին, սարքը ենթակա է մեր տարբերակի.

վերանորոգվել է Roypow սպասարկման կենտրոնի կամ
վերանորոգվել է տեղում, կամ

Փոխվել է փոխարինող սարքի համարժեք բնութագրերով `ըստ մոդելի եւ սպասարկման կյանքի:

Երրորդ դեպքում Roypow- ը RMA- ի հաստատման պահից կուղարկի փոխարինող սարքը: Փոխարինված սարքը ժառանգելու է նախորդ սարքի մնացած երաշխիքային ժամանակահատվածը: Այս դեպքում դուք չեք ստանում նոր երաշխիքային քարտ, քանի որ ձեր երաշխիքային իրավունքը գրանցվում է Roypow ծառայության տվյալների շտեմարանում:

Եթե ցանկանում եք ձեռք բերել Roypow- ի երաշխիքի երկարացում, հիմնվելով ստանդարտ երաշխիքի վրա, դիմեք ROYPOW- ին `մանրամասն տեղեկություններ ստանալու համար:

Նշում.

Այս երաշխիքային հայտարարությունը կիրառելի է միայն մայրենի Չինաստանի սահմաններից դուրս գտնվող տարածք: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ Roypow- ը վերապահում է վերջնական բացատրությունը այս երաշխիքային հայտարարության վրա: