Règleman garanti

Pou

Peryòd garanti

Pou batri a, soti nan dat acha a, senk ane yo bay pou sèvis la garanti.
Pou Pwodwi pou Telefòn yo tankou Chargers, câbles, elatriye, soti nan dat acha a, se yon ane bay pou sèvis la garanti.
Peryòd garanti ka varye selon peyi a epi li sijè a lwa ak règleman lokal yo.

Deklarasyon garanti

Distribitè yo responsab pou sèvis la nan kliyan, pati gratis ak sipò teknik yo bay pa Roypow distribitè nou yo

- Roypow bay garanti nan kondisyon sa yo:

Pwodwi a se nan peryòd garanti espesifye;
Se pwodwi a nòmalman itilize, san yo pa fè bon jan kalite pwoblèm moun;
Pa gen okenn demonte san otorizasyon, antretyen, elatriye;
Pwodwi nimewo seri, etikèt faktori ak lòt mak yo pa chire oswa chanje.

Eksklizyon nan garanti

1. Pwodwi depase peryòd garanti a san yo pa achte yon ekstansyon garanti;

2. Domaj ki te koze pa abi moun, ki gen ladan men pa limite a kouvri deformation, kolizyon ki te koze pa enpak, gout, ak twou;

3. kraze batri a san otorizasyon Roypow a;

4. echèk nan travay oswa yo te kraze nèt desann nan yon anviwònman piman bouk ak tanperati ki wo, imidite, pousyè, koroziv ak eksplozif, elatriye;

5. Domaj ki te koze pa sikwi kout;

6. Domaj ki te koze pa yon plato ki pa kalifye ki pa konfòme avèk manyèl pwodwi a;

7. Domaj ki te koze pa fòs majeures, tankou dife, tranbleman tè, inondasyon, siklòn, elatriye;

8. Domaj ki te koze pa enstalasyon move pa konfòme ak manyèl la pwodwi;

9. Pwodwi san Roypow trademark / nimewo seri.

Pwosedi Reklamasyon

1. Tanpri, kontakte anvan konsesyonè ou a verifye aparèy la sispèk ki defektye.
2. Tanpri swiv gid konsesyonè ou a bay ase enfòmasyon lè yo sispèk aparèy ou an defo ak kat la garanti, pwodwi achte fakti, ak lòt dokiman ki gen rapò ak si sa nesesè.
3. Yon fwa yo konfime fòt la nan aparèy ou an, se konsesyonè ou oblije voye reklamasyon an garanti Roypow oswa yon patnè sèvis otorize ak tout enfòmasyon ki nesesè yo bay la.
4. Pandan se tan, ou ka kontakte Roypow pou èd via:

Sit entènèt
www.roypow.com/support
Imèl:

[Imèl pwoteje](Global)

[Imèl pwoteje](USA)

Remèd

Si yon aparèy vin defektye pandan peryòd garanti a rekonèt pa Roypow, Roypow oswa lokal patnè sèvis otorize li yo oblije bay sèvis nan kliyan, aparèy la pral sijè a opsyon nou yo anba a:

repare pa Roypow Sèvis Sant, oswa
repare sou-sou sit, oswa

échanjé pou yon aparèy ranplasman ak espesifikasyon ekivalan dapre modèl ak lavi sèvis.

Nan twazyèm ka a, Roypow ap voye aparèy ranplasman an apre RMA konfime. Aparèy la ranplase pral eritye peryòd la garanti ki rete nan aparèy la anvan yo. Nan ka sa a, ou pa resevwa yon nouvo kat garanti depi se dwa garanti ou anrejistre nan baz done Roypow Sèvis.

Si ou ta renmen achte yon ekstansyon pou garanti Roypow ki baze sou garanti estanda a, tanpri kontakte Roypow pou jwenn enfòmasyon detaye.

Remak:

Deklarasyon garanti sa a sèlman aplikab pou teritwa deyò tè pwensipal Lachin. Tanpri note ke Roypow rezève eksplikasyon final la dwa sou deklarasyon sa a garanti.