Garantiipoliitika

Eng

Garantiiaeg

Aku jaoks on alates ostukuupäevast garantiiteenuse jaoks ette nähtud viis aastat.
Selliste lisatarvikute nagu laadijad, kaablid jne alates ostukuupäevast on garantiiteenuse jaoks ette nähtud üks aasta.
Garantiiperiood võib erineda riigiti ja selle suhtes kehtivad kohalikud seadused ja määrused.

Garantiiaruanne

Levitajad vastutavad klientidele teenuse eest, ROYPOW pakub meie turustajale tasuta osi ja tehnilist tuge

- Roypow annab garantii järgmistel tingimustel:

Toode on määratletud garantiiajas;
Toodet kasutatakse tavaliselt ilma inimtegevusega kvaliteediprobleemideta;
Ei mingit volitamata lahtivõtmist, hooldust jne;
Toote seerianumber, tehase silt ja muud märgid ei ole rebenenud ega muudetud.

Garantii eraldamine

1. Tooted ületavad garantiiperioodi ilma garantii pikendamist ostmata;

2. Inimeste väärkohtlemise põhjustatud kahjud, sealhulgas, kuid mitte ainult, katte deformatsiooni, kokkupõrke, põhjustatud löögist, langusest ja torkest;

3. demonteerige aku ilma Roypowi loata;

4. Kõrge temperatuuri, õhuniiskuse, tolmu, söövitavate ja lõhkeainete jms abil karmis keskkonnas töötamine või lammutamine jne;

5. Lühi vooluringi põhjustatud kahjustused;

6. Kvalifitseerimata laadija põhjustatud kahjud, mis ei vasta tootejuhendile;

7. VÕIME VÕIMETUSET, nagu tulekahju, Maavärin, üleujutus, orkaan jne;

8. Kahju, mis on põhjustatud ebaõige paigaldamisest, mis ei vasta tootejuhendile;

9. Toode ilma Roypow kaubamärgi / seerianumbrita.

Nõudeprotseduur

1. 1. kahtlustatava defektse seadme kontrollimiseks pöörduge palun oma edasimüüja poole.
2. Palun järgige oma edasimüüja juhendit, et saada piisavalt teavet, kui teie seadet kahtlustatakse garantiikaardi, toote ostuarve ja muude seotud dokumentide korral.
3. Kui teie seadme süü on kinnitatud, peab teie edasimüüja saatma Garantii nõude RoyPowile või volitatud teeninduspartnerile kogu vajaliku teabega.
4. Vahepeal võite abi saamiseks pöörduda Roypowi poole:

Veebisait
www.roypow.com/support
E -post:

[E -post kaitstud](Globaalne)

[E -post kaitstud](USA)

Abinõu

Kui ROYPOW, ROYPOW või tema kohaliku volitatud teeninduspartneri poolt tunnustatud garantiiaja jooksul on seade kohustatud kliendile teenust osutama, kehtivad seadme allpool meie variandid:

remondinud Roypow Service Center või
parandatud kohapeal või

Vahetatud samaväärsete spetsifikatsioonidega asendusseadme vastu vastavalt mudelile ja tööelule.

Kolmandal juhul saadab RoyPow asendusseadme pärast RMA kinnitamist. Asendatud seade pärib eelmise seadme ülejäänud garantiiaja. Sel juhul ei saa te uut garantiikaarti, kuna teie garantii õigus on salvestatud RoyPow teenuse andmebaasis.

Kui soovite osta tavalise garantii põhjal RoyPow garantii pikenduse, pöörduge üksikasjaliku teabe saamiseks RoyPowi poole.

Märkus:

Seda garantii avaldust kohaldatakse ainult territooriumil väljaspool Mandri -Hiinat. Pange tähele, et Roypow jätab selle garantiiavalduse lõpliku selgituse.