Patakaran sa Warranty

Panahon sa Warranty

Alang sa baterya, gikan sa petsa sa pagpalit, lima ka tuig ang gihatag alang sa serbisyo sa garantiya.
Alang sa mga aksesorya sama sa mga charger, cable, ug uban pa, gikan sa petsa sa pagpalit, usa ka tuig ang gihatag alang sa serbisyo sa garantiya.
Ang panahon sa garantiya mahimong magkalainlain sa nasud ug gipailalom sa mga lokal nga balaod ug regulasyon.

Pahayag sa Warranty

Ang mga distributor mao ang responsable sa serbisyo sa mga kustomer, ang libre nga mga bahin ug teknikal nga suporta gihatag sa RoyPow sa among distributor

- Naghatag ang RoyPow sa garantiya ubos sa mosunod nga mga kondisyon:

Ang produkto naa sa sulod sa gitakda nga panahon sa garantiya;
Ang produkto sagad nga gigamit, nga wala'y mga problema sa kalidad nga tawo;
Wala'y dili awtorisado nga pag-disassembly, pagpadayon, ug uban pa;
Ang numero sa serial number, label sa pabrika ug uban pang mga marka dili guba o giusab.

Mga eksklusyon sa garantiya

1. Ang mga produkto molapas sa panahon sa garantiya nga wala makapalit usa ka extension sa garantiya;

2. Ang kadaot nga gipahinabo sa pag-abuso sa tawo, lakip ang apan dili limitado sa pagtabon sa pagbag-o, pagbangga tungod sa epekto, pagtulo, ug pagbunal;

3. Gibungkag ang baterya nga wala'y pagtugot sa RoyPow;

4. Ang pagkapakyas sa pagtrabaho o pag-guba sa usa ka mapintas nga kalikopan nga adunay taas nga temperatura, kaumog, abug, mga corosives ug mga eksplosibo, ug uban pa;

5. kadaot nga gipahinabo sa mubo nga sirkito;

6. Ang kadaot nga gipahinabo sa usa ka dili takus nga charger nga dili uyon sa manual nga produkto;

7. Ang kadaot nga gipahinabo sa kusog nga panagsama sama sa kalayo, linog, baha, bagyo, ug uban pa;

8. Ang kadaot nga gipahinabo sa dili husto nga pag-install dili subay sa manwal sa produkto;

9. produkto nga wala'y roypow trademark / serial number.

PROSEDURA SA PAMANGKOT

1. Palihug sa pag-una sa pagkontak sa imong tigpamaligya aron ma-verify ang gidudahang depekto nga aparato.
2. Palihug sunda ang giya sa imong dealer aron mahatagan ang igong kasayuran kung ang imong aparato gisuspetsahan nga sayup sa Warranty Card, invoice sa pagpalit sa produkto, ug uban pang mga may kalabutan nga mga dokumento kung gikinahanglan.
3. Sa higayon nga ang sayup sa imong aparato napamatud-an, ang imong tigpamaligya kinahanglan nga ipadala ang warranty nga pag-angkon sa Roypow o usa ka awtorisado nga kauban sa serbisyo sa tanan nga kinahanglan nga kasayuran nga gihatag.
4. Samtang, mahimo ka makontak ang RoyPow alang sa tabang pinaagi sa:

Website
www.roypow.com/support
Email:

[Pag-edit sa Email](Global)

[Pag-edit sa Email](USA)

Tambal

Kung ang usa ka aparato mahimong depekto sa panahon sa warranty nga giila sa RoyPow, RoyPow o Lokal nga Awtorisado nga Partner sa Service obligado nga maghatag serbisyo sa kustomer, ang aparato ipailalom sa among kapilian sa ubos:

giayo sa RoyPow Service Center, o
giayo sa site, o

Gitanom alang sa usa ka aparato nga kapuli nga adunay katumbas nga mga detalye sumala sa modelo ug kinabuhi sa serbisyo.

Sa ikatulo nga kaso, ipadala ni RoyPow ang puli nga aparato human mapamatud-an si Rma. Ang gipulihan nga aparato makapanunod sa nahabilin nga panahon sa garantiya sa miaging aparato. Sa kini nga kaso, wala ka makadawat usa ka bag-ong kard sa garantiya sukad nga ang imong katungod sa garantiya natala sa RoyPow Service Database.

Kung gusto nimo nga mopalit usa ka extension sa RoyPow Warranty base sa standard nga garantiya, palihug kontaka ang Roypow aron makuha ang detalyado nga kasayuran.

Hinumdomi:

Kini nga pahayag sa garantiya magamit ra sa teritoryo sa gawas sa Mainland China. Palihug hinumdumi nga ang RoyPow naggahin sa katapusang pagpasabut mismo sa kini nga pahayag sa garantiya.