ওয়ারেন্টি সময়কাল

  • ব্যাটারির জন্য, ক্রয়ের তারিখ থেকে, পাঁচ বছর ওয়ারেন্টি পরিষেবার জন্য সরবরাহ করা হয়।

  • চার্জার, কেবল ইত্যাদির মতো আনুষাঙ্গিকগুলির জন্য, ক্রয়ের তারিখ থেকে, ওয়্যারেন্টি পরিষেবার জন্য এক বছর সরবরাহ করা হয়।

  • ওয়ারেন্টি সময়কাল দেশ অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে এবং এটি স্থানীয় আইন এবং বিধি সাপেক্ষে।

ওয়ারেন্টি বিবৃতি

ডিস্ট্রিবিউটররা গ্রাহকদের পরিষেবার জন্য দায়বদ্ধ, ফ্রি পার্টস এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা আমাদের পরিবেশককে রাইপো দ্বারা সরবরাহ করা হয়

- রাইপো নিম্নলিখিত শর্তে ওয়ারেন্টি সরবরাহ করে:
  • পণ্যটি নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে;

  • পণ্যটি সাধারণত ব্যবহৃত হয়, মানবসৃষ্ট মানের সমস্যা ছাড়াই;

  • কোনও অননুমোদিত বিচ্ছিন্নতা, রক্ষণাবেক্ষণ ইত্যাদি নেই;

  • পণ্য সিরিয়াল নম্বর, কারখানার লেবেল এবং অন্যান্য চিহ্নগুলি ছেঁড়া বা পরিবর্তিত হয় না।

ওয়ারেন্টি ব্যতিক্রম

1। ওয়ারেন্টি এক্সটেনশন কিনে না দিয়ে পণ্যগুলি ওয়ারেন্টি পিরিয়ডের বেশি;

2। মানব নির্যাতনের ফলে ক্ষতি, তবে প্রভাব, ড্রপ এবং পাঞ্চার দ্বারা সৃষ্ট সংঘর্ষের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় তবে সীমাবদ্ধ নয়;

3। রাইপোর অনুমোদন ছাড়াই ব্যাটারিটি ভেঙে ফেলুন;

4 .. উচ্চ তাপমাত্রা, আর্দ্রতা, ধূলিকণা, ক্ষয়কারী এবং বিস্ফোরক ইত্যাদি সহ কঠোর পরিবেশে কাজ করতে ব্যর্থতা বা ছিন্ন হয়ে যাওয়া;

5 .. শর্ট সার্কিট দ্বারা ক্ষতিগ্রস্থ ক্ষতি;

।।

7 .. আগুন, ভূমিকম্প, বন্যা, হারিকেন ইত্যাদির মতো জোর ম্যাজিউর দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি;

8 .. পণ্য ম্যানুয়ালটির সাথে অনুগত নয় এমন অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি;

9। রাইপো ট্রেডমার্ক / সিরিয়াল নম্বর ছাড়াই পণ্য।

দাবি পদ্ধতি

  • 1। সন্দেহভাজন ত্রুটিযুক্ত ডিভাইসটি যাচাই করতে দয়া করে আপনার ডিলারের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • 2। দয়া করে আপনার ডিভাইসটি ওয়্যারেন্টি কার্ড, পণ্য ক্রয়ের চালান এবং প্রয়োজনে অন্যান্য সম্পর্কিত নথিগুলির সাথে ত্রুটিযুক্ত সন্দেহযুক্ত হলে পর্যাপ্ত তথ্য সরবরাহ করার জন্য আপনার ডিলারের গাইড অনুসরণ করুন।

  • 3। একবার আপনার ডিভাইসের ত্রুটি নিশ্চিত হয়ে গেলে, আপনার ডিলারকে রাইপো বা অনুমোদিত সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্যের সাথে অনুমোদিত পরিষেবা অংশীদারকে ওয়্যারেন্টি দাবি প্রেরণ করতে হবে।

  • 4। এদিকে, আপনি সহায়তার জন্য রাইপোর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

প্রতিকার

যদি কোনও ডিভাইস রাইপো, রাইপো বা এর স্থানীয় অনুমোদিত পরিষেবা অংশীদার দ্বারা স্বীকৃত ওয়্যারেন্টি সময়কালে ত্রুটিযুক্ত হয়ে যায় তবে গ্রাহককে পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য বাধ্যবাধকতা রয়েছে, ডিভাইসটি নীচে আমাদের বিকল্পের সাপেক্ষে হবে:

    • রাইপো পরিষেবা কেন্দ্র দ্বারা মেরামত করা হয়েছে, বা

    • সাইটে মেরামত করা হয়েছে, বা

  • মডেল এবং পরিষেবা জীবন অনুযায়ী সমতুল্য স্পেসিফিকেশন সহ একটি প্রতিস্থাপন ডিভাইসের জন্য অদলবদল।

তৃতীয় ক্ষেত্রে, রাইপো আরএমএ নিশ্চিত হওয়ার পরে প্রতিস্থাপন ডিভাইসটি প্রেরণ করবে। প্রতিস্থাপন করা ডিভাইসটি পূর্ববর্তী ডিভাইসের অবশিষ্ট ওয়ারেন্টি সময়কালের উত্তরাধিকারী হবে। এই ক্ষেত্রে, আপনার ওয়ারেন্টি রাইট রাইপো পরিষেবা ডাটাবেসে রেকর্ড করা হওয়ায় আপনি একটি নতুন ওয়ারেন্টি কার্ড পাবেন না।

আপনি যদি স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টির ভিত্তিতে রাইপো ওয়ারেন্টির একটি এক্সটেনশন কিনতে চান তবে বিশদ তথ্য পেতে দয়া করে রাইপোর সাথে যোগাযোগ করুন।

দ্রষ্টব্য:

এই ওয়ারেন্টি বিবৃতিটি কেবল মূল ভূখণ্ডের চীনের বাইরের অঞ্চলে প্রযোজ্য। দয়া করে নোট করুন যে রাইপো এই ওয়ারেন্টি বিবৃতিতে সরাসরি চূড়ান্ত ব্যাখ্যা সংরক্ষণ করে।

  • রাইপো টুইটার
  • রাইপো ইনস্টাগ্রাম
  • রাইপো ইউটিউব
  • রাইপো লিঙ্কডইন
  • রাইপো ফেসবুক
  • রাইপো টিকটোক

আমাদের নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করুন

পুনর্নবীকরণযোগ্য শক্তি সমাধানগুলিতে সর্বশেষতম রাইপোর অগ্রগতি, অন্তর্দৃষ্টি এবং ক্রিয়াকলাপ পান।

পুরো নাম*
দেশ/অঞ্চল*
জিপ কোড*
ফোন
বার্তা*
দয়া করে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি পূরণ করুন।

টিপস: বিক্রয়-পরবর্তী তদন্তের জন্য দয়া করে আপনার তথ্য জমা দিনএখানে.